利用規約

サービス内容と提供範囲

VPN29は、国境を越えたネットワークの高速化と国際回線のサブスクリプションを提供しています。110か国以上、160回線以上に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択可能な回線、クライアントの利用方法、サブスクリプションの状態は、ユーザーパネルの表示をご確認ください。クライアントおよびサブスクリプション情報の取得にはログインが必要です。

本サービスが提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用許諾、有料アカウントは含まれません。第三者サービスの提供地域、アカウント要件、コンテンツに関するルールは各サービスが定めます。回線の対応地域は、すべてのプラットフォームへのアクセスを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションの利用条件

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを開設できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは安全に管理し、公開したり、他人に管理を任せたりしないでください。不審な接続や第三者によるアカウント利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルからチケットでご連絡ください。

同時接続できる端末数に制限はありません。この条件はアカウント所有者ご本人の端末に適用され、転売を許可するものではありません。サブスクリプションの転売、アカウントの貸与、サブスクリプションリンクの公開・共有、他人とのアカウント共有は禁止されています。端末数に制限がない場合も、適正利用の義務は免除されません。

料金と返金

月額プラン：¥9.9/月（60GB）・¥18/月（250GB）・¥28/月（500GB）。データ容量は開通日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データ容量パック：¥158/300GB・¥358/1000GB・¥658/3000GB。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額プランとデータ容量パックでは容量のルールが異なります。注文を確定する前にご確認ください。

Alipay / WeChat Pay / USDTでお支払いいただけます。注文情報と支払い記録を保管してください。決済が完了してもサブスクリプションの状態が更新されない場合は、二重払いを避けるため、関連情報を添えてユーザーパネルからチケットを送信してください。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から該当する注文情報を添えて返金を申請してください。返金申請の前に、故障の調査を行う必要はありません。返金手続きではアカウントと支払い記録を確認します。チケットにはパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。

適正利用について

ユーザーは、所在地および利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの利用規則に従うものとします。本サービスを違法な目的で利用することは禁止されています。これには、サイバー攻撃、詐欺、マルウェアの配布、知的財産権の侵害、データの窃取、他者のシステムへの不正アクセスが含まれます。

サービスの基盤設備への妨害、接続リソースの不正利用、他のユーザーの正常な利用を妨げる行為は禁止されています。ネットワーク高速化サービスは、アクセスするコンテンツ、取引行為、データを取り扱う権限についてのユーザー自身の判断に代わるものではなく、違法行為を許可するものでもありません。

サービスの提供と責任範囲

実際の接続状況は、利用者のネットワーク、端末の設定、通信事業者の経路、接続先サービス、メンテナンス状況などによって異なります。VPN29は、すべての時間帯・回線で同じ速度を維持することや、第三者のコンテンツ、アカウント、プラットフォーム機能が継続して利用できることを保証しません。

接続に問題が発生した場合は、回線を切り替えてクライアントの設定をご確認いただくか、問題の詳細を添えてチケットをお送りください。第三者プラットフォームの変更、利用者側のネットワーク障害、その他合理的な管理の及ばない事象については、状況に応じて調査・対応します。本規約は、適用法令上免責が認められない責任を免除するものではなく、前述の返金を受ける権利を制限するものでもありません。

アカウントの停止と規約の変更

違法利用、転売・共有、サービスへの妨害など、本規約に違反する行為が確認された場合、VPN29はリスクに応じて該当する接続を一時停止し、またはアカウントのサービスを終了することがあります。対応に異議がある場合は、ユーザーパネルからチケットで状況を説明し、再審査を依頼できます。アカウントへの対応によって、法令上認められる権利や本規約に定める返金を受ける権利が損なわれることはありません。

サービスのルールを変更する場合は、本ページを更新し、最終更新月を変更します。サブスクリプションの利用や返金に関する重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。変更によって、すでに有効となっている注文の返金に関する権利が遡って制限されることはありません。引き続きご利用になる前に更新内容をご確認ください。不明な点はチケットでお問い合わせください。