使用条款

服务内容与范围

VPN29 提供跨境网络加速与国际线路订阅服务，覆盖 110+ 国家 / 160+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路、客户端入口及订阅状态以用户面板显示为准，客户端与订阅信息需登录后获取。

服务提供网络连接能力，不包含第三方网站的会员、内容授权或付费账户。第三方服务的开放地区、账户要求与内容规则由其自行决定，线路覆盖不等于所有平台均可访问。

账户与订阅使用规则

无需邮箱地址，用户名与密码即可开通账户。请妥善保管登录凭据与订阅链接，不要公开发布或交给他人代管；发现异常连接或账户被他人使用时，应及时修改密码，并通过用户面板工单反馈。

同时在线设备不限台数，该规则适用于账户持有人自身设备，不构成转售授权。禁止转售订阅、出租账户、公开共享订阅链接或将账户提供给他人共同使用。设备不限台数也不免除合规使用义务。

计费与退款条款

月订阅：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完为止、永久不过期。两类产品的流量规则不同，请在确认订单前核对。

支持支付宝 / 微信 / USDT。请保留订单与付款记录，遇到支付成功但订阅状态未更新时，通过用户面板工单提交相关信息，避免重复付款。

首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。请登录用户面板，通过工单入口提出退款申请并提供对应订单信息。故障排查不是提出退款申请的前置条件。退款处理需核对账户与付款记录；不要在工单中提交密码或完整订阅链接。

合规使用要求

用户应遵守所在地及使用行为涉及地区的法律法规，并遵守所访问平台的使用规则。不得将本服务用于违法用途，包括网络攻击、诈骗、传播恶意程序、侵犯知识产权、窃取数据或未经授权访问他人系统。

不得干扰服务基础设施、滥用连接资源或影响其他用户正常使用。网络加速不替代用户对访问内容、交易行为及数据处理权限的判断，也不提供对违法行为的授权。

服务可用性与责任范围

实际连接表现受本地网络、设备配置、运营商路由、目标服务及维护安排影响。VPN29 不承诺任意时段、任意线路均保持相同速度，也不保证第三方内容、账户或平台功能持续可用。

发生连接异常时，可更换线路并核对客户端配置，或提交工单说明问题。对第三方平台调整、本地网络中断及其他超出合理控制范围的影响，将按实际情况排查处理。本条款不排除适用法律规定不得免除的责任，也不削减上述退款权利。

账户终止与条款变更

发现违法使用、转售共享、干扰服务或其他违反本条款的行为时，VPN29 可根据风险暂停相关连接或终止账户服务。用户对处理有异议，可通过用户面板工单说明情况并请求复核。账户处理不影响依法享有的权利及本条款载明的退款权利。

服务规则调整时，将更新本页并修改最后更新月份；涉及订阅使用或退款权利的重要变更，将通过站内公告或用户面板提示。变更不追溯削减已生效订单的退款权益。用户应在继续使用前阅读更新内容，有疑问可通过工单确认。